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Este é o Portal do Gabinete de Informática da Faculdade de Letras da Universiadade do Porto que visa disponibilizar informação técnica especializada e actualizada aos utilizadores dos recursos informáticos da Instituição.

Na secção "FAQ's", encontra resposta a dúvidas colocadas, que por serem pertinentes e relevantes para vários utilizadores, são publicadas no site e constituem uma forma organizada de propor a primeira solução a problemas semelhantes.

Na secção "Sugestões", recolhemos as suas opiniões, ideias e sugestões que visem contribuir para uma melhoria do serviço prestado por este Gabinete.

As "Informações" constituem a secção de notícias que passam de forma cíclica na primeira página e tem como principal objectivo evidenciar eventos técnicos relevantes para a Instituição.

Na secção de "Acesso Reservado", pode solicitar apoio à equipa técnica do GI para ajudar a resolver problemas de hardware, de software, de configuração ou outros mais específicos. De salientar que todos os pedidos recebem uma classificação (identificador), que permite consultar o estado do pedido em qualquer ocasião. Importante será também referir que quando coloca o pedido recebe a informação de quantos pedidos se encontram em lista de espera e que, portanto, vão ser respondidos em primeiro lugar.


 

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